En Óptima Web, como Agentes Digitalizadores oficiales, sabemos que muchas pymes y autónomos tienen dudas sobre cómo solicitar el Kit Digital. Desde los requisitos hasta los plazos de tramitación, el proceso puede parecer complicado si no se conoce bien.
Muchos empresarios desconocen los pasos exactos a seguir, lo que puede retrasar la concesión de la ayuda. Errores en la documentación o la falta de información pueden hacer que pierdan esta oportunidad de digitalización.
Para evitar estos problemas, hemos preparado esta guía detallada para que puedas solicitar el Kit Digital de forma rápida y sin complicaciones. Además, en Óptima Web nos encargamos de gestionar todo el proceso, asegurando que accedas a la ayuda de manera rápida y eficiente.
Quién puede solicitar el Kit Digital
El Kit Digital está dirigido a empresas y autónomos que quieran mejorar su competitividad mediante la digitalización. Para poder acceder a la subvención, es necesario cumplir ciertos requisitos.
Las ayudas se dividen en tres segmentos según el número de empleados:
| Segmento | Nº de empleados | Importe del bono digital |
| Segmento I | 10 a 49 empleados | Hasta 12.000€ |
| Segmento II | 3 a 9 empleados | Hasta 6.000€ |
| Segmento III | 1 a 2 empleados (autónomos) | Hasta 2.000€ (ampliable a 3.000€ con ordenador financiado) |
Otros requisitos para solicitar la ayuda incluyen:
- Ser una pyme o autónomo con domicilio fiscal en España.
- Estar al corriente de pagos con Hacienda y la Seguridad Social.
- No superar el límite de ayudas de minimis (200.000 euros en los últimos tres años).
- No estar en situación de crisis según la normativa europea.
Cómo solicitar el Kit Digital en 5 pasos
Solicitar una subvención puede parecer un proceso complejo, especialmente si no estás familiarizado con los trámites administrativos. Nuestro equipo se encarga de verificar que cumples con los requisitos, gestionar la documentación y asegurarnos de que todo esté en regla antes de iniciar la solicitud.
Hemos ayudado a muchas pymes y autónomos a conseguir su bono digital de manera rápida y sin errores, por lo que sabemos exactamente qué pasos seguir para que el proceso sea lo más ágil posible
A continuación, te explicamos en detalle cómo solicitar el Kit Digital y qué aspectos debes tener en cuenta en cada fase.
1. Registro en AceleraPyme y test de autodiagnóstico
El primer paso para acceder al Kit Digital es registrarse en la plataforma oficial AceleraPyme (www.acelerapyme.gob.es) y completar el test de autodiagnóstico digital. Este test es obligatorio y tiene como objetivo evaluar el nivel de digitalización de tu empresa, además de ayudarte a identificar qué soluciones digitales pueden ser más beneficiosas para tu negocio. (ENLACE A POST SEMANA 2 MARZO: 5 beneficios kit digital para digitalizar empresa)
¿En qué consiste el test de autodiagnóstico?
Este test consiste en un cuestionario breve que evalúa el grado de digitalización de tu empresa. Se centra en analizar cómo utilizas la tecnología en diferentes áreas de tu negocio.
Aunque el contenido puede variar según el sector y el tamaño de la empresa, en general, se revisan cinco aspectos clave:
- Nivel de presencia digital: si tienes página web, redes sociales o presencia en buscadores.
- Uso de herramientas digitales: software de gestión, plataformas de comunicación interna, automatización de procesos.
- Grado de ciberseguridad: medidas de protección de datos, copias de seguridad, control de accesos.
- Nivel de comercio electrónico: si dispones de una tienda online o utilizas plataformas de venta digital.
- Capacidad de análisis de datos: si tu empresa mide el rendimiento de sus estrategias digitales y gestiona datos de clientes.
El objetivo de este test no es aprobar o suspender, sino obtener un informe detallado sobre el estado actual de digitalización de tu empresa, lo que permitirá definir qué tipo de soluciones digitales pueden ayudarte a mejorar.
Consejos para completar el test correctamente
Aunque el test es sencillo, es importante responder con precisión para que los resultados sean lo más ajustados posible a la realidad de tu negocio.
- Sé honesto: No pongas respuestas pensando en lo que debería ser, sino en lo que realmente usas en tu empresa. Esto ayudará a identificar las áreas donde realmente necesitas mejorar.
- Consulta con tu equipo: Si hay preguntas sobre herramientas digitales que usas en tu empresa, asegúrate de hablar con los responsables de cada área.
- Si tienes dudas, pide ayuda: En Óptima Web, te guiamos en este proceso para asegurarnos de que el diagnóstico refleje las verdaderas necesidades de tu negocio.
¿Por qué es importante este test?
Este test es un requisito obligatorio para solicitar el Kit Digital. Sin él, no podrás acceder a la ayuda. Además, los resultados del diagnóstico te darán una visión clara de cómo está tu empresa en términos digitales y qué soluciones pueden marcar la diferencia en su crecimiento.
En Óptima Web, sabemos que este es un paso clave en el proceso, por lo que te ayudamos a completarlo correctamente, explicándote cada pregunta y asegurándonos de que el resultado refleje con exactitud las necesidades de tu empresa.
Una vez que completes este test, estarás listo para el siguiente paso: seleccionar las soluciones digitales que financiarás con el Kit Digital.
2. Consulta del catálogo de soluciones digitales
Después de completar el registro en AceleraPyme y realizar el test de autodiagnóstico, el siguiente paso es seleccionar las soluciones digitales que financiarás con el Kit Digital.
El programa ofrece un amplio catálogo de opciones de digitalización, pero en Óptima Web nos especializamos en aquellas que realmente generan impacto para pymes y autónomos. Nuestro enfoque está en soluciones prácticas y efectivas, que permiten mejorar la visibilidad, optimizar procesos y aumentar la rentabilidad de los negocios.
- Sitio web y presencia en Internet: Creación y optimización de una web profesional.
- Comercio electrónico: Desarrollo de una tienda online con integración de pagos seguros.
- Gestión de redes sociales: Creación de contenido y gestión de perfiles en plataformas digitales.
- Puesto de trabajo seguro: Adquisición de un ordenador financiado para autónomos con menos de tres empleados.
Si no sabes qué solución elegir, en Óptima Web analizamos tu negocio y te asesoramos sobre las opciones que mejor se adaptan a tus objetivos, asegurando que aproveches al máximo la ayuda.
Importe del bono digital y elección de soluciones
El importe de la subvención varía en función del tamaño de la empresa:
- Empresas de 10 a 49 empleados → Bono digital de hasta 12.000 euros
- Empresas de 3 a 9 empleados → Bono digital de hasta 6.000 euros
- Autónomos y microempresas (1-2 empleados) → Bono digital de hasta 2.000 euros
Para las empresas de menos de 3 empleados, existe una ventaja adicional: si el bono digital es de 3.000 euros (según nuevas convocatorias), se puede utilizar 2.000 euros en una solución digital y 1.000 euros en la subvención de un ordenador portátil dentro de la solución de puesto de trabajo seguro.
Esto significa que, por ejemplo, un autónomo que quiera mejorar su digitalización podría:
- Invertir 2.000 euros en la creación de una página web optimizada para captar más clientes.
- Usar los 1.000 euros restantes para obtener un ordenador financiado, asegurando que pueda gestionar su negocio con herramientas digitales actualizadas.
3. Presentación de la solicitud del Kit Digital
Una vez que has seleccionado las soluciones digitales que necesitas financiar con el Kit Digital, es momento de presentar la solicitud formalmente a través de la sede electrónica de Red.es.
Este paso es clave en el proceso, ya que cualquier error en la documentación puede retrasar la concesión de la ayuda o, en el peor de los casos, hacer que la solicitud sea rechazada. Por eso, es fundamental que la presentación sea precisa, sin omisiones y cumpliendo con todos los requisitos exigidos.
Muchas pymes y autónomos no están familiarizados con la gestión de subvenciones y que el uso de la sede electrónica puede resultar complicado para quienes no la han utilizado antes. Por eso, nos encargamos de todo el proceso administrativo, asegurándonos de que la solicitud esté correctamente presentada y sin errores que puedan generar retrasos.
¿Dónde y cómo se presenta la solicitud?
La solicitud del Kit Digital se presenta a través de la sede electrónica de Red.es, el organismo encargado de gestionar estas ayudas. El proceso es 100% online y, para completarlo, es imprescindible contar con un certificado digital o estar registrado en la plataforma Cl@ve.
Si no dispones de certificado digital, tendrás que solicitarlo antes de iniciar el proceso, ya que es la única forma de autenticar la identidad de la empresa o el autónomo que solicita la ayuda.
¿Qué información y documentos debes aportar?
Para completar la solicitud, debes proporcionar una serie de datos y documentación sobre tu empresa. Algunos de los elementos clave que se deben incluir son:
- Datos fiscales de la empresa o autónomo (NIF/CIF, razón social, dirección fiscal, etc.).
- Número de empleados en la empresa, ya que el importe del bono digital depende del tamaño del negocio.
- Declaración de cumplimiento de requisitos, donde se acredita que la empresa cumple con los criterios establecidos para acceder a la subvención.
- Selección de las soluciones digitales que deseas implementar con el bono digital.
Algunas empresas pueden requerir documentación adicional, como certificaciones de estar al corriente de pago con la Seguridad Social y Hacienda.
Presentamos tu solicitud del kit digital
En Óptima Web, nos encargamos de todo el proceso administrativo:
- Verificamos que cumples con los requisitos antes de iniciar la solicitud.
- Te ayudamos a obtener y configurar el certificado digital si no lo tienes.
- Revisamos cada dato y documento para evitar errores que puedan generar retrasos.
- Presentamos la solicitud de forma correcta y hacemos un seguimiento continuo de su estado.
- Gestionamos cualquier requerimiento adicional de Red.es para agilizar la aprobación.
4. Concesión del bono digital y elección del Agente Digitalizador
Una vez que Red.es aprueba tu solicitud, recibirás un bono digital con el importe correspondiente a tu segmento empresarial. Este bono es la subvención que te permitirá acceder a las soluciones digitales elegidas, sin que tengas que realizar una inversión inicial.
Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que el bono digital tiene una validez de seis meses desde su concesión. Esto significa que debes firmar un acuerdo con un Agente Digitalizador y comenzar la implementación dentro de este período. Si no lo haces, perderás la ayuda y no podrás acceder a las soluciones digitales financiadas.
Por esta razón, es crucial elegir a un Agente Digitalizador lo antes posible
¿Cómo se activa el bono digital?
El bono digital se gestiona a través de la plataforma AceleraPyme y requiere la firma de un acuerdo con un Agente Digitalizador oficial. El proceso es sencillo, pero debe realizarse dentro del plazo de seis meses para no perder la ayuda.
Los pasos para activar el bono digital son los siguientes:
- Acceder a la plataforma AceleraPyme y consultar el estado de tu bono.
- Seleccionar un Agente Digitalizador oficial entre los proveedores acreditados.
- Firmar el Acuerdo de Prestación de Soluciones Digitales, donde se define qué servicios se implementarán y cómo se utilizará el bono digital.
- Iniciar la implementación de las soluciones digitales elegidas.
¿Cómo acceder a la ampliación de 1.000€ para un ordenador financiado?
Si eres autónomo o tienes una empresa de menos de tres empleados, puedes ampliar tu bono digital en 1.000€ adicionales para la compra de un ordenador. Esto significa que, en lugar de recibir solo 2.000€ para digitalización, puedes obtener hasta 3.000€ y utilizar 1.000€ exclusivamente para la adquisición de un ordenador portátil o de sobremesa.
Este beneficio es clave para aquellos negocios que aún no cuentan con equipos adecuados para trabajar en entornos digitales, ya que permite mejorar la infraestructura tecnológica sin asumir costes adicionales.
Si ya has obtenido tu bono digital de 2.000€, aún puedes solicitar la ampliación de 1.000€ para financiar un ordenador. Para ello, debes seguir estos pasos:
- Acceder a Red.es con tu certificado digital y buscar la opción de solicitar la ampliación del bono.
- Seleccionar la categoría de «Puesto de Trabajo Seguro», que te permitirá acceder a los 1.000€ adicionales específicamente destinados a la compra de un ordenador.
- Aportar la documentación requerida, si Red.es lo solicita, para validar la ampliación.
- Una vez aprobada la ampliación, podrás utilizar estos fondos para adquirir un ordenador que cumpla con los estándares del Kit Digital en un proveedor autorizado.
5. Implementación de las soluciones digitales
Una vez aprobado el bono digital y firmado el Acuerdo de Prestación de Soluciones Digitales con un Agente Digitalizador, comienza la fase más importante del proceso: la implantación de las soluciones digitales.
- Fase 1: Desarrollo e implementación de las soluciones digitales. Durante esta fase, nos enfocamos en adaptar las soluciones digitales a las necesidades de cada negocio. No aplicamos estrategias genéricas, sino que personalizamos cada proyecto para que genere resultados tangibles y sostenibles a largo plazo.
- Fase 2: Justificación y cierre del proceso. Una vez implementadas las soluciones, se debe presentar la justificación de la ayuda ante AceleraPyme y Red.es.
Al finalizar cada fase, se presenta la justificación de la ayuda ante AceleraPyme y Red.es, asegurando que todo se ha realizado correctamente.
Aprovecha el Kit Digital y transforma tu negocio
La digitalización ya no es una opción, sino una necesidad para seguir siendo competitivo en un mercado cada vez más digital. Con el Kit Digital, pymes y autónomos tienen la oportunidad de acceder a herramientas tecnológicas sin coste, optimizando su presencia online, automatizando procesos y mejorando su productividad.
Sin embargo, solicitar la subvención, elegir las soluciones adecuadas y justificar correctamente la ayuda requiere tiempo, conocimiento y una gestión precisa. En Óptima Web, nos encargamos de todo el proceso para que puedas beneficiarte del Kit Digital sin complicaciones.
Si quieres digitalizar tu negocio con la seguridad de que cada paso se realizará de forma correcta y sin errores administrativos, contacta con nuestro equipo y deja que nos ocupemos de todo por ti. ¡Aprovecha esta oportunidad y da el salto digital que tu empresa necesita!
